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お知らせ詳細

WiMAXサービスの提供終了とWiMAX 2+機器への機種変更のお願い

2018年9月3日

通信提供元であるUQコミュニケーションズ株式会社は、現在WiMAXサービスを提供している周波数帯10MHzをWiMAX 2+サービスに切り替え、周波数の有効活用を目的に、2009年2月より提供して参りましたWiMAXサービスを2020年3月31日をもって 終了いたします。また、WiMAXサービスの終了に先立ち、2018年9月30日をもちまして、WiMAXサービスの新規加入のお申込み受付を終了いたします。
これにより、WiMAX機器のほか、一部のWiMAX 2+機器に搭載しているWiMAXサービスがご利用いただけなくなります。
現在、WiMAX機器をご利用中のお客さまは、WiMAX 2+機器およびサービスへの変更手続きにより引き続きご利用いただけます。より高速の通信に対応するWiMAX 2+機器へ無料で機種変更(注1)していただけるよう、更にお得になった「おトクに機種変更」を、2018年10月1日より開始いたしますので、是非お早目にWiMAX 2+機器へ機種変更を行っていただきますようお願いいたします。

(注1)詳細の条件は機種変更ご案内ページをご覧ください。
https://www.uqwimax.jp/shop/bic_category/

1. WiMAXサービスの新規加入受付終了日
2018年9月30日

2. WiMAXサービス終了日
2020年3月31日
※サービス終了時点でWiMAXサービスにご加入中のお客さまは契約解除となりますが、契約解除料は発生いたしません。なお、サービス終了以前にご解約の場合、満了日もしくは更新月以外の場合、契約解除料は発生します。

3. サービス終了となるBIC WiMAX SERVICEの対応プラン
・「BIC定額 年間パスポート」
・「BIC定額」
・「BIC定額 Wダブル」
・「BIC 1Day」

※『BIC 1Day』は、2018年10月1日以降も、再利用(最後にご利用された日の翌日から90日間)はお申込み可能です。
新規契約のお申込みはいただけません。

4. WiMAXサービスがご利用いただけなくなる対象機種
後述の機種一覧をご確認ください。

5. 「おトクに機種変更」について
BIC WiMAX SERVICEは、WiMAX機器をご利用中のお客さまに、より高速の通信に対応するWiMAX 2+機器へ無料で機種変更していただけるよう、更にお得になった「おトクに機種変更」を、2018年10月1日より開始いたします。是非お早めにWiMAX 2+機器への機種変更を行っていただきますようお願いいたします。

※現在WiMAX 2+機器をご利用中のお客さまには別途機種変更サービスをご用意しております。
詳細はこちらをご覧ください。
http://www.bic-ws.net/lp/change/


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(1) 内容 「BIC定額ギガ放題 3年プラン」なら、通常月額4,380円のところ3年間月額3,696円でご利用いただけるうえ、WiMAX契約解除料、登録料、そして端末代金が0円と、大変お得なキャンペーンになります。 また、3年プランご契約のお客さまは、LTEオプションを無料でご利用いただけます。 ※上記のWiMAX契約解除料は、BIC定額年間パスポート解除料を指しております。 ※課金開始月を1ヶ月目として、2年プラン:25ヶ月間、3年プラン:37ヶ月間、4年プラン:49ヶ月間を契約期間(自動更新)とします。契約満了月の末日またはその翌月以外に解約された場合は、WiMAX 2+契約解除料として、課金開始月から13ヶ月目までは19,000円、14ヶ月目から25ヶ月目までは14,000円、26ヶ月目以降は9,500円がかかります。 ※別途ユニバーサルサービス料がかかります。表記の金額は全て税抜です。
※混雑回避のための速度制限(3日間で10GB以上利用時)があります。「BIC定額 ギガ放題」は、ハイスピードモードの月間データ通信量に上限がなく、通信速度制限(月間7GB超)が適用されません。ただし、ハイスピードプラスエリアモードで通信速度制限(月間7GB超)が適用された後は、ハイスピードモードのWiMAX 2+通信もその制限の対象となります。

(2) 受付期間

2018年10月1日~2020年3月10日
※受付完了から郵送によるお届けまでに数日かかります。

(3) 対象
上記(2)の期間中、WiMAX機器からWiMAX 2+機器へ機種変更およびプラン変更をしていただいたお客さま。

(4) 交換後のWiMAX 2+対象機種
「Speed Wi-Fi NEXT W05」(製造元:HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.)
「Speed Wi-Fi NEXT WX04」(製造元:NECプラットフォームズ)
「Speed Wi-Fi HOME L01s」(製造元:HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.)
上記機種の詳細はこちらをご確認ください。
http://www.bic-ws.net/products/
※ニュースリリース発表日現在の対象機種です。
※WiMAX対応のデータ通信カード、パソコン、タブレット等でWiMAXサービスをご利用中のお客さまもいずれかの上記機種への交換となります。

(5)お手続き方法
こちらの専用サイトよりお申込みください。ご自宅まで宅配便でお届けいたします。
ログインにはマイページのIDとパスワードが必要です。
https://www.uqwimax.jp/shop/bic_category/

(6)BIC WiMAX機種変更受付センター
9:00~21:00(年末年始を除く)
フリーコール 0120-985-570
※携帯電話・PHSからもご利用可。一部IP電話からは接続できません。



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本件に関するお問い合わせ
BIC WiMAX SERVICE お客様サポートセンター
9:00~21:00(年中無休)
固定電話より 0120-99-5151
携帯電話より 042-310-3710(有料)

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