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お知らせ詳細

【復旧】東日本エリアでWiMAX通信障害について

2011年9月22日

東日本エリアにて、センター設備の障害によりWiMAXサービスが広域でご利用できない状況が発生しておりましたが、発生エリアの全域において、9月22日(木)13時00分頃に復旧を確認いたしました。
発生原因については、現在調査中です。

復旧済みのエリア
北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県

障害についての詳細はこちらをご覧ください(UQコミュニケーションズ 障害情報)

<お問い合わせ先>
BIC WiMAX SERVICE お客様サポートセンター
電話番号:0120-99-5151(無料)
携帯電話はこちら:042-310-3710(有料)

発生日時
2011年09月21日(水)17時45分頃
復旧日時
2011年09月22日(木)13時00分頃

サービスご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

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