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お知らせ詳細

新オプションプラン『安心サポート+プラス』 8/17開始のお知らせ

2012年8月10日

2012年8月17日より、新オプションプラン『安心サポート+プラス』を開始いたします。

「無線LANがつながらない」「メール設定の仕方がわからない」など、インターネットやパソコン、周辺機器についてのお悩み・トラブルを、専門のスタッフがお電話や遠隔操作でサポートを行うオプションサービスです。

【料金】

500円/月(税抜き)※[出張サポート]は別途費用が発生

【サポート方法】

1.電話サポート
   お電話によるお問い合わせに対応します
2.遠隔(リモート)サポート
   お客様のパソコンを遠隔操作しサポートを行います
3.出張サポート
   専門のスタッフがお客様宅へ伺ってサポートします

※詳細はオプションプラン紹介ページをご確認ください

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