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お知らせ詳細

お客様サポートセンター停電に伴う盗難・紛失窓口の休止について

2020年4月13日

現在、BIC WiMAX SERVICE お客様サポートセンターの運営を行っている同フロア内にて、1名に新型コロナウィルス感染症の陽性反応が出たことにより、BIC WiMAX SERVICE お客様サポートセンター運営を停止しております。
https://www.bic-ws.net/news/news180.html

盗難、紛失窓口については運営停止中も24時間対応可能でございましたが、BIC WiMAX SERVICEお客様サポートセンターの館内停電に伴い、下記の時間帯の盗難・紛失窓口を休止させていただきます。

■不通となる電話番号
0120-99-5151
042-310-3710

■不通となる時間帯
2020年4月17日(金)22:30~2020年4月18(土)8:00まで

上記の時間帯を除き、盗難・紛失窓口は通常どおりお問い合わせ頂けます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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