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お知らせ詳細

新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う料金請求の取扱いについて(更新)

2020年7月8日

BIC WiMAX SERVICEは、このたびの新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴い、ご利用料金のお支払いが困難なお客さまからご申告をいただいた場合、支払い期限を延長します。

1.ご利用料金の支払期限の延長について
お客さまから支払いについてご申告いただいた場合、2020年6月ご請求分(2020年5月ご利用分)請求書の支払期限を請求書に記載された日付から2020年7月末日まで延長します。
該当するお客さまにおかれましては、下記までご連絡をお願いします。

なお、お客さまから支払いについてご申告いただいた場合、2020年3月~5月ご請求分(2020年2月~4月ご利用分)請求書の支払期限を、2020年6月末日としていましたが、こちらも同様に、2020年7月末日まで延長します。既にご申告いただいている場合は、自動的に支払期限を延長しますので、再度のご申告は不要です。

※再度の緊急事態宣言等がない場合は、お支払い期限について、7月末日を超えての延長は実施しない予定としています。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2.受付開始日
2020年7月8日(水)

3.本件に関するお客さまからのお問い合せ先
【お問い合わせ先:BIC WiMAX SERVICEお客様サポートセンター】
固定番号より 0120-99-5151(通話料無料)
携帯電話より 042-310-3710(有料)
受付時間   9:00~21:00

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